Reglamento de turismo de salud 2025: ¿qué ha cambiado para los pacientes que vienen del extranjero?

¿Qué ha pasado?

El Reglamento sobre Turismo de Salud Internacional y Salud del Turista, del Ministerio de Salud de Turquía, se publicó el 26 de abril de 2025 en el Boletín Oficial (Resmî Gazete) n.º 32882. El nuevo reglamento derogó el anterior, publicado en el Boletín Oficial n.º 30123, de 13 de julio de 2017. Las normas afectan a los centros sanitarios que atienden a pacientes que vienen a Turquía desde el extranjero para recibir tratamiento (turistas de salud, según la denominación del reglamento) y a las empresas que hacen de intermediarias entre el paciente y el centro.

¿Qué regula el reglamento?

Las normas que tratamos en este artículo se refieren más a las obligaciones de los centros que prestan este servicio y de las empresas que hacen de intermediarias que a los propios pacientes. Los puntos más destacados son los siguientes:

Trabajo integrado con HealthTürkiye

Los centros y las empresas intermediarias que operan en el ámbito del turismo de salud deben trabajar de forma integrada con el portal HealthTürkiye. HealthTürkiye lo gestiona la empresa Servicios Sanitarios Internacionales S. A. (USHAS, por sus siglas en turco).

Certificado de autorización y personal responsable

Los centros y las empresas intermediarias que prestan servicios en el ámbito del turismo de salud internacional deben contar con un certificado de autorización; a las empresas intermediarias se lo expide USHAS. Los certificados de autorización no pueden transferirse a otra entidad. Además, debe designarse a un miembro del personal como responsable de cada turista de salud.

Acreditación o certificación según el tipo de centro

El reglamento exige a los centros una acreditación o una certificación; cuál de las dos se exige depende del tipo de centro. La acreditación significa que una evaluación independiente documenta que una entidad cumple determinados estándares de calidad.

Seguro de complicaciones

El reglamento hace obligatorio el seguro de complicaciones para los procedimientos quirúrgicos e intervencionistas que se realicen a turistas de salud en quirófano. El seguro de complicaciones es un seguro destinado a las complicaciones (situaciones no deseadas) que puedan surgir después del procedimiento. Según los resúmenes jurídicos que hemos consultado, este seguro debe contratarlo el centro sanitario.

¿Qué está claro y qué no se ha podido verificar?

La fecha y el número de publicación del reglamento, la derogación del reglamento anterior y los puntos principales que hemos enumerado más arriba aparecen igual en varias fuentes. Otros detalles, en cambio, no hemos podido verificarlos al preparar este artículo:

• Las fechas exactas de los periodos de transición: Las fechas que damos más abajo se basan en noticias y resúmenes jurídicos; al menos un resumen jurídico asigna al revés las fechas del seguro y de la acreditación. No hemos podido examinar nosotros mismos la disposición transitoria del texto oficial.
• La situación del trasplante capilar respecto a la disposición sobre el seguro: No hemos podido confirmar si el trasplante capilar se cuenta entre los «procedimientos quirúrgicos e intervencionistas que se realicen en quirófano». Por eso, no hacemos ninguna interpretación al respecto.
• Modificaciones posteriores: En este artículo no hemos comprobado por separado si el reglamento se ha modificado después de su publicación.

No hemos incluido otros detalles que aparecen en la prensa pero que no se han podido verificar en más de una fuente. Este artículo tiene fines informativos generales y no sustituye a una valoración jurídica; para conocer las obligaciones de una entidad, hay que consultar el texto oficial y vigente del reglamento.

La situación actual en Turquía

Según las fuentes que hemos consultado, el reglamento está en vigor en Turquía. A los centros y a las empresas intermediarias que ya tenían su certificado antes de la entrada en vigor del reglamento se les concedieron periodos de transición distintos para adaptarse a las nuevas normas, para el seguro de complicaciones y para la acreditación o la certificación.

La mayoría de las noticias y resúmenes jurídicos que hemos consultado dan estos plazos:

• 6 meses para adaptarse a las nuevas normas
• 31 de diciembre de 2025 para el seguro de complicaciones
• 31 de diciembre de 2026 para la acreditación o la certificación

Si estas fechas son correctas, a 19 de octubre de 2026, fecha de redacción de este artículo, los dos primeros plazos ya han vencido y el de la acreditación o la certificación todavía no.

¿Qué significa si está pensando en un trasplante capilar?

El reglamento establece con qué documentos y en qué condiciones deben trabajar los centros que atienden a pacientes del extranjero. Si va a venir del extranjero, estas normas pueden servirle de base para hacer preguntas concretas antes de decidir. Sea cual sea la entidad con la que hable, puede pedir respuestas claras, y a ser posible por escrito, a estas preguntas:

• ¿En qué centro sanitario se realizará el procedimiento? ¿Tiene el centro un certificado de autorización para el turismo de salud internacional?
• ¿La entidad que se pone en contacto con usted es el propio centro o una empresa intermediaria? Si es una empresa intermediaria, ¿tiene un certificado de autorización a su propio nombre?
• ¿Tiene el centro la acreditación o la certificación que se exige según su tipo?
• ¿Se contratará un seguro de complicaciones para su procedimiento? Si es así, ¿qué cubre, qué no cubre y cómo podrá recurrir a él si surge un problema?
• ¿Quién será la persona responsable de usted mientras esté en Turquía y cómo podrá contactar con ella?
• ¿Cómo será el seguimiento cuando vuelva a su país? ¿Le darán instrucciones de cuidados por escrito?

Como los certificados de autorización no pueden transferirse, conviene comprobar que el certificado que le muestran está a nombre de la propia entidad que trabaja con usted.

En qué unidades y en qué condiciones puede realizarse un trasplante capilar lo regula otro reglamento. Explicamos la modificación que se hizo en esa normativa en septiembre de 2025 en el artículo sobre la modificación del Reglamento sobre Unidades de Trasplante Capilar. También hemos reunido otras preguntas que puede hacer al elegir una clínica en el artículo sobre qué preguntar al elegir una clínica.

Los certificados y el seguro no indican si el trasplante capilar es adecuado para usted. La decisión sobre si es adecuado la toma el médico que le examina; los resultados también varían de una persona a otra. Para preguntas generales, puede consultar la página de preguntas frecuentes.